Одной из проблем жителей многоквартирных домов, является потоп. Причем виновными могут быть как сами хозяева квартиры, так и другие жильцы.

Примите экстренные меры

Если вода просачивается с верхних этажей, характерными признаками будут:

  • мокрые пятна по верху стен и потолку;
  • провисание натяжных потолков;
  • выход из строя верхнего освещения.

Не паникуйте в этом случае, не спешите к нерадивому соседу. Главная опасность ситуации – короткое замыкание. Немедленно отключите электричество на счетчике или в общем щитке. Кабельное телевидение желательно тоже отключить.

Позвоните в аварийную службу вашей управляющей компании. По идее, бригада должна приехать в течение 5 минут. Если вы твердо уверены в том, что протечка именно из-за водопровода и знаете, где находится центральный стояк – можете перекрыть воду самостоятельно. Учитывайте, что в этом случае вы несете ответственность за возможный ущерб коммунальной инфраструктуры.

Какие документы нужно собрать

Не спешите договориться с соседями сверху устно. Такая договоренность не имеет силы, потому позаботьтесь о составлении соответствующих документов. Соберите комиссию, в состав которой входят соседи и представитель УК. Важный момент: до составления акта не устраняйте последствия потопа самостоятельно.

Зафиксируйте ущерб с помощью фотографий или видеосъемки. В дальнейшем эти материалы пригодятся в суде.

Что должно быть указано в акте:

  • дата и время затопления квартиры;
  • перечень нанесенного ущерба, включая мебель и бытовую технику;
  • причина аварии (на основании заключения, выданного управляющей компанией);
  • если виновный сосед отказался от участия в осмотре последствий своей нерадивости – отметить в акте.

Документ составляется в двух экземплярах, один остается вам. На этом этапе можно попробовать договориться с виновником без привлечения судебных органов. Если по каким-то причинам это невозможно – обращайтесь в суд. Только сначала убедитесь, что сможете покрыть судебные издержки.

Точный перечень необходимых документов:

  • копия акта о ЧП, составленного ранее;
  • документ, в котором отражены все убытки, в том числе и на последующий ремонт;
  • смета от фирмы, занимавшейся ремонтными работами;
  • бумаги, которые подтверждают ваше право на собственность.

Напоследок совет: застрахуйте квартиру и имущество. Сумма выплаты по страховке с лихвой покроет причиненный убыток.

Copyright © 2013-2016 Sam-Brigadir.ru